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À l’extérieur de ces heures, vous pouvez laisser un message ou envoyer une télécopie.

Livraison

Non incluse. Mémorium alloue un temps de 5 jours ouvrables après réception du bon de commande.

Retour de marchandise

Le livreur ne pourra accepter un retour sans qu’il n’ait été approuvé par la direction.

Garantie

Mémorium garantie ses produits contre tout vice de matière ou de fabrication. La garantie ne couvre pas le vieillissement naturel des matériaux ou toute autre altération dûe à la négligence et/ou accident.

Réclamations

Livraison incomplète – emballage endommagé – erreur sur les produits ou autres (devra être signalé dans les 3 jours suivants la date de réception de la marchandise. Après ce délai, la responsabilité devient la vôtre.) 

Les montants réclamés et approuvés par la direction seront crédités à la prochaine facture.

Prix

Les prix indiqués sont sujets à changement sans préavis.
Notre personnel se fera un plaisir de vous fournir les corrections nécessaires.

Termes et conditions de vente

• Les factures doivent être payées dans les 30 jours suivant la date de livraison.
  
• Frais d’intérêts de 2% par mois pour les comptes en souffrance.
• La marchandise demeure la propriété de Mémorium jusqu’à paiement complet.